يتدفق علينا باستمرار تدفق المعلومات اللانهائي: قد يكون مقالًا شاركه أحد الأصدقاء على Facebook بعنوان  معلومات خاطئة حول انتشار فيروس كورونا. قد تكون حتى مكالمة من قريب يريد التحدث عن قضية سياسية.
كل هذه المعلومات قد تجعل الكثير منا يشعر كما لو أنه ليس لدينا طاقة للمشاركة.
ليست المعرفة نفسها هي التي تتعب الكثير منا. بدلاً من ذلك ، إنها عملية محاولة اكتساب المعرفة أو مشاركتها في ظل ظروف صعبة.
حاليًا ، هناك ثلاثة مصادر مشتركة على الأقل  تؤدي إلى هذا الإرهاق. لكن هناك أيضًا طرق للتعامل معهم.

بالنسبة للكثيرين ، كان عام 2020 مليئًا بالشكوك. على وجه الخصوص ، تسبب جائحة الفيروس التاجي في عدم اليقين بشأن الصحة وأفضل الممارسات والمستقبل.

قد يؤدي الشعور بعدم اليقين إلى إجهاد معظمنا. يميل الناس إلى تفضيل ما هو مخطط ومتوقع. لقد أدركت شخصيات من الفيلسوف الفرنسي في القرن السابع عشر رينيه ديكارت إلى الفيلسوف النمساوي في القرن العشرين لودفيج فيتجنشتاين أهمية وجود اليقين في حياتنا.

مع توفر المعلومات بسهولة ، قد يقوم الأشخاص بمراجعة المواقع الإخبارية أو وسائل التواصل الاجتماعي على أمل العثور على إجابات. ولكن في كثير من الأحيان ، يتم الترحيب بالناس بمزيد من التذكير بعدم اليقين.

كما لاحظت عالمة السياسة ليليانا ماسون في كتابها "الخلاف غير المدني: كيف أصبحت السياسة هويتنا" ، ينقسم الأمريكيون سياسيًا بشكل متزايد "إلى فريقين حزبيين".

ناقش العديد من الكتاب الآثار السلبية للاستقطاب ، مثل كيف يمكن أن يدمر الديمقراطية. لكن المناقشات حول أضرار الاستقطاب غالبًا ما تتجاهل تأثير الاستقطاب على قدرتنا على اكتساب المعرفة ومشاركتها.

يمكن أن يحدث ذلك بطريقتين على الأقل.

أولاً ، كما جادل الفيلسوف كيفن فاليير ، هناك "حلقة تغذية راجعة سببية" بين الاستقطاب وانعدام الثقة. بعبارة أخرى ، يغذي الاستقطاب وانعدام الثقة بعضهما البعض. مثل هذه الدورة يمكن أن تجعل الناس يشعرون بعدم اليقين بمن يثقون به أو بماذا يصدقون.

ثانيًا ، يمكن أن يؤدي الاستقطاب إلى روايات متنافسة لأنه في مجتمع شديد الاستقطاب ، كما تظهر الدراسات ، يمكننا أن نفقد أرضية مشتركة ونميل إلى اتفاق أقل.

بالنسبة لأولئك الذين يميلون إلى أخذ آراء الآخرين على محمل الجد ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء عمل معرفي إضافي. وعندما تكون القضايا ساخنة أو حساسة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى توتر إضافي وأعباء عاطفية ، مثل الحزن على الصداقات المتضررة أو الغضب من الخطاب الحزبي.

المعلومات الخاطئة الفيروسية موجودة في كل مكان. وهذا يشمل الدعاية السياسية في الولايات المتحدة وحول العالم.

يغمر الناس أيضًا الإعلانات والرسائل المضللة من الشركات الخاصة ، وهو ما أطلق عليه الفلاسفة كايلين أوكونور وجيمس أوين ويذرال "الدعاية الصناعية". وفي عام 2020 ، يتعامل الجمهور أيضًا مع معلومات مضللة حول COVID-19.

وكما قال أستاذ الشطرنج الكبير غاري كاسباروف: "إن الهدف من الدعاية الحديثة ليس فقط التضليل أو الدفع بجدول أعمال. بل هو استنفاد تفكيرك النقدي ، لإبادة الحقيقة."

غالبًا ما تكون المعلومات المضللة مرهقة حسب التصميم. على سبيل المثال ، ظهر مقطع فيديو انتشر بسرعة ، بعنوان "Plandemic" ، عددًا كبيرًا من الادعاءات الكاذبة حول COVID-19 في تتابع سريع. هذا التدفق للمعلومات الخاطئة في التعاقب السريع ، وهو تكتيك يُعرف باسم Gish gallop ، يجعل من الصعب ويستغرق وقتًا طويلاً لمدققي الحقائق لدحض العديد من الأكاذيب التي تتبع واحدًا تلو الآخر.

مع كل هذا الشك والاستقطاب والمعلومات الخاطئة ، فإن الشعور بالتعب أمر مفهوم. لكن هناك أشياء يمكن للمرء أن يفعلها.

تقترح جمعية علم النفس الأمريكية التعامل مع عدم اليقين من خلال أنشطة مثل الحد من استهلاك الأخبار والتركيز على الأشياء التي يتحكم بها الفرد.

خيار آخر هو العمل على أن تصبح أكثر راحة مع عدم اليقين من خلال ممارسات مثل التأمل وتنمية اليقظة.

للتعامل مع الاستقطاب ، ضع في اعتبارك التواصل بهدف خلق تفاهم تعاطفي بدلاً من "الفوز". يصف الفيلسوف مايكل هانون الفهم التعاطفي بأنه "القدرة على تبني منظور شخص آخر".

بالنسبة للحد من انتشار المعلومات المضللة: شارك فقط تلك القصص الإخبارية التي قرأتها وتحققت منها. ويمكنك إعطاء الأولوية للمنافذ التي تلبي معايير أخلاقية عالية للصحافة أو التحقق من الحقائق.

جزء من مقاومة الإرهاق المعرفي هو تعلم التعايش مع المحدود وغير الكامل. لا أحد لديه الوقت لفحص جميع العناوين الرئيسية أو تصحيح كل المعلومات الخاطئة أو اكتساب كل المعرفة ذات الصلة. إنكار هذا الأمر هو استعداد للإرهاق.

مارك ساتا ، أستاذ مساعد في الفلسفة ، جامعة واين ستيت.

تم إعادة نشر هذه المقالة من The Conversation

 

التعليقات

اترك تعليقاً إلغاء الرد

شارك الموضوع