تصل إليك رسالة البريد الإلكتروني. قسم الموارد البشرية يريد تحديد موعد مقابلتك. يمنحوك بعض الخيارات الزمنية للاختيار من بينها. ترى أن الساعة 11:00 صباحاً متاحة. يبدو الأمر مثالياً. ليست مبكرة جداً. ليست متأخرة جداً. تختارها.
خطأ فادح.
وفقاً لمديري التوظيف، وأخصائيي الموارد البشرية، وخبراء الاقتصاد السلوكي، فإن الساعة 11:00 صباحاً هي أسوأ وقت ممكن لإجراء مقابلة عمل. أنت تهيئ نفسك للفشل دون أن تدري.
إليك السبب.
الإجابة المختصرة
الموعد في الساعة 11:00 صباحاً خطير لأنه يقع في نافذة “الإرهاق من اتخاذ القرارات” و”الجوع”. يكون المحاور قد عمل بالفعل لمدة ساعتين أو ثلاث ساعات. أجرى مقابلات أخرى، ورد على رسائل البريد الإلكتروني، وحضر اجتماعات. طاقته الذهنية في انخفاض. مستوى السكر في دمه يهبط. ولا يزال هناك ساعة كاملة قبل موعد الغداء.
بحلول الساعة 11:00 صباحاً، يكون المحاور متعباً وجائعاً وأقل صبراً. ليس في ذروة قدرته على اتخاذ القرارات. من المرجح أن يحكم عليك بقسوة، وأن يتذكر التفاصيل السلبية بشكل أكثر وضوحاً، وأن يكون أقل كرماً في تقييمه لك.
المواعيد المبكرة (مثل 9:00 أو 10:00 صباحاً) تصادف المحاور وهو في كامل نشاطه. المواعيد المتأخرة (مثل 1:30 أو 2:00 ظهراً) تصادفه بعد الغداء وقد استعادت طاقته عافيتها. أما الساعة 11:00 صباحاً فهي منطقة الموت.
السبب الأول: إرهاق اتخاذ القرارات
إرهاق اتخاذ القرارات هو ظاهرة نفسية موثقة جيداً. كلما زاد عدد القرارات التي يتخذها الشخص، كلما تدهورت جودة قراراته اللاحقة.
محاورك يتخذ القرارات منذ أن دخل مكتبه. أي رسائل بريد إلكتروني يجب الرد عليها أولاً. كيفية التعامل مع مشكلة ما. ما إذا كان سيوافق على طلب معين. أي مرشح سيقيمه بعد ذلك.
بحلول الساعة 11:00 صباحاً، يكون قد اتخذ عشرات القرارات. احتياطيه الذهني استنزف. يلجأ إلى الاختصارات الذهنية، والصور النمطية، والأحكام السريعة. احتمال منحك فائدة الشك يصبح أقل. احتمالية تذكره لخطأ واحد منفرد على حساب نقاط قوتك الكثيرة تزداد.
ما يقوله البحث: أظهرت الدراسات أن القضاة يكونون أكثر قسوة في أواخر الصباح مقارنة بأوله. مجالس الإفراج المشروط تمنح الحرية بمعدل أقل كلما تقدم الصباح. نفس السيكولوجية تنطبق على مديري التوظيف.
السبب الثاني: الجوع
بحلول الساعة 11:00 صباحاً، يكون محاورك جائعاً. الغداء لن يحين قبل الظهر أو بعد ذلك. مستويات السكر في الدم تهبط.
الجوع يؤثر على المزاج، والصبر، والوظائف الإدراكية. تزداد حدة الانفعال. يقل التركيز. تنخفض درجة التعاطف.
المحاور الجائع لا يقيمك بإنصاف. إنه يفكر في الطعام. يستعجل إنهاء المقابلة قبل الغداء. يهتم بقصصك بدرجة أقل، ويرغب في إنهاء المحادثة بدرجة أكبر.
ما يقوله البحث: وجدت دراسات أن القضاة يصدرون أحكاماً أقسى قبل الغداء مقارنة بما بعده. نفس التأثير ينطبق على المقابلات. لا تكن المرشح الجالس أمام محاور جائع.
السبب الثالث: زحمة ما قبل الغداء
المقابلات المحددة في الساعة 11:00 صباحاً غالباً ما تُختصر. المحاور لديه موعد غداء في الساعة 12:00. لديه موعد نهائي. يحتاج لإنهاء المقابلة بحلول 11:45 للاستعداد.
أنت تخسر وقتاً ثميناً. إجاباتك تُستعجل. أسئلتك يُتجاهل. تنتهي المقابلة مبكراً، وليس لأنك كنت رائعاً.
حتى لو لم يكن لدى المحاور موعد غداء، فهو يفكر فيه. انتباهه مشتت. أنت لا تحصل على تركيزه الكامل.
السبب الرابع: تأثير التأخر المتراكم
إذا كانت مقابلة الساعة 10:00 صباحاً قد طالت، فإن موعدك في 11:00 سيبدأ متأخراً. تنتظر وتشعر بالقلق. المحوار يشعر بالارتباك والتوتر. مزيج غير جيد.
إذا كانت مقابلة الساعة 10:00 سيئة، فالمحاور في مزاج سلبي. هذا المزاج ينتقل إليك، بالرغم من أنك لم ترتكب أي خطأ.
مقابلات الصباح تتتالى بتأثير تراكمي. كلما كان موعدك متأخراً في التسلسل الصباحي، زاد تأثرك بما حدث قبلك.
السبب الخامس: أنت متعب أيضاً
الأمر لا يقتصر على المحاور فقط. أنت أيضاً في وضع غير مواتٍ.
بحلول الساعة 11:00 صباحاً، تكون مستيقظاً لساعات. كنت متوتراً طوال الصباح. غالباً ما تكون قد انتظرت بالفعل في بهو الاستقبال أو على مكالمة فيديو. طاقتك ليست في ذروتها.
كان أداؤك أفضل في الساعة 9:00 صباحاً. كنت أكثر انتعاشاً. أكثر حدة. أكثر قدرة على التعبير. بحلول الساعة 11:00 صباحاً، أنت متعب أيضاً. ليست حالة جيدة لمحادثة عالية المخاطر.
ما هو الوقت الذي يجب أن تختاره؟
إليك أفضل أوقات المقابلات، مرتبة من الأفضل إلى الأسوأ.
الأفضل: 9:00 صباحاً أو 9:30 صباحاً.
المحاور في كامل نشاطه. لم يتخذ الكثير من القرارات بعد. ليس جائعاً. ليس مستعجلاً. طاقته عالية. طاقتك عالية. هذا هو أقوى موعد لك.
ثاني أفضل: 10:00 صباحاً.
جيد أيضاً. المحاور لا يزال نشيطاً نسبياً. الجوع لم يبدأ بعد. زحمة ما قبل الغداء ليست مصدر قلق. أنت لا تزال في وقت مبكر كافٍ من التسلسل لتجنب تأثيرات التأخر المتراكم.
ثالث أفضل: 1:30 ظهراً أو 2:00 ظهراً.
المحاور قد تناول غداءه. مستوى السكر في الدم تعافى. الطاقة تجددت. فترة الخمول بعد الغداء (حوالي الساعة 1:00 ظهراً) قد ولت. هذا خيار ثانٍ جيد إذا لم تتمكن من الصباح.
مقبول: 3:00 عصراً.
متأخر عن المثالي. إرهاق اتخاذ القرارات قد تراكم. قد يكون المحاور يفكر في نهاية اليوم. لكنه لا يزال أفضل من الساعة 11:00 صباحاً.
الأسوأ: 11:00 صباحاً.
تجنبه بأي ثمن. إرهاق القرارات. الجوع. زحمة ما قبل الغداء. التأثيرات المتراكمة. تعبك أنت أيضاً. كل شيء يعمل ضدك.
تجنب أيضاً: 8:00 صباحاً.
مبكر جداً. قد لا يكون المحاور مستيقظاً تماماً أو مستقراً. ضغوط التنقل إلى العمل قد لا تزال موجودة. تأثير القهوة لم يبدأ بعد. ليس بسوء الساعة 11:00 صباحاً، لكنه ليس جيداً.
تجنب أيضاً: 4:00 عصراً.
متأخر جداً. المحاور متعب. يفكر في الذهاب إلى المنزل. قد يستعجل. تجنبه إن أمكن.
ماذا لو كان 11:00 صباحاً هو الخيار الوحيد؟
إذا لم يمنحك قسم الموارد البشرية خياراً آخر، فلا يزال بإمكانك النجاح. لكنك ستلعب على وضع “صعب”.
استراتيجيات لمقابلة في الساعة 11:00 صباحاً:
- كن مفعمًا بالطاقة بشكل إضافي. المحاور متعب. طاقتك ستبرز.
- اجعل إجاباتك موجزة. الإجابات الطويلة والمتشعبة ستزعج محاوراً جائعاً ومتعباً.
- انتبه للوقت. اسأل مبكراً: “أعلم أن يومك حافل، وسأحرص على احترام وقتك.” هذا يُظهر وعيك.
- ابتسم وكن دافئاً. واجه انفعال المحاور المحتمل بإيجابية حقيقية.
- أحضر زجاجة ماء. شرب الماء يساعدك على البقاء في كامل تركيزك.
لا يزال بإمكانك الفوز في الساعة 11:00 صباحاً. لكنك تضع نفسك في موقف ضعيف دون سبب وجيه.
الخلاصة
إذا طلب منك قسم الموارد البشرية اختيار موعد للمقابلة، لا تختر الساعة 11:00 صباحاً.
لماذا هو سيء؟ إرهاق اتخاذ القرارات، الجوع، زحمة ما قبل الغداء، التأثيرات المتراكمة، وتعبك أنت أيضاً، كلها تبلغ ذروتها في هذه الساعة.
أفضل الأوقات: 9:00 صباحاً، 9:30 صباحاً، 10:00 صباحاً، أو من 1:30 ظهراً إلى 2:00 ظهراً.
الاستثناء: إذا كنت ممن يستيقظون باكراً وتكون في قمة نشاطك صباحاً، فتجنب المواعيد المسائية. إذا كنت ممن يسهرون وتجد صعوبة في الصباح الباكر، فقد يكون الموعد المتأخر أفضل لك. اعرف نفسك جيداً.
بالنسبة لمعظم الناس، الساعة 11:00 صباحاً هي فخ. اختر بحكمة.
ما رأيك؟ هل سبق وأن مررت بتجربة سيئة مع مقابلة في وقت متأخر من الصباح؟ شاركنا تجربتك في التعليقات. ⏰